矢神武蔵です。ご愛読ありがとうございます。
 

２回目の今日は、他の市役所と比較した行政サービスについてです。

市議会議員選挙で、元大手コンサルファームの
ITコンサルタントが立候補していましたが、八潮は窓口の

DX化（デジタルトランスフォーメーション）が遅れていると言っていました。

八潮の場合は、金曜と月曜に窓口が混む傾向にあるので、
なるべく分散させることも業務効率化の１つです。

あと八潮市役所に何回も行きましたが、2回ほど「それはホームページに
出ている」と言ってこちらに背を向けてしまう職員の方がいました。

それに対し、草加の職員は道がわからないと聞けば、

一緒にエレベーターに乗って到着を見届ける職員もいたし、
川口の行政センターの職員は、ずっと立ったまま丁重に

来庁者に接する職員もいます。こういったところも、

少しずつ意識改革できるといいですね。
 

矢神武蔵＠埼玉県全63市町村を巡る旅7月開始